Datenschutz

Datenschutzkontakt: info@homeview.de, Telefon +49 (0)2841 60 87 287

• Bereitstellung und Sicherheit der Website und der Anwendung – berechtigtes Interesse an einem stabilen, missbrauchsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Konto und Anmeldung sowie Durchführung der Immobilienbewertung, Speicherung von Bewertungsfällen, Szenarien und Unterlagen – Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Freischaltung des Ergebnisses gegen Einmalzahlung und Abwicklung des Zahlungsvorgangs – Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie handels- und steuerrechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Support und Kommunikation – Vertragserfüllung bzw. berechtigtes Interesse.

• Konto- und Profildaten (z. B. E-Mail-Adresse, Anzeigename).
• Objekt-, Adress- und Geodaten der bewerteten Immobilie einschließlich abgeleiteter Koordinaten.
• Bewertungsangaben, Annahmen, Szenarien und Berechnungsläufe.
• Hochgeladene Dokumente, Fotos und sonstige Objektunterlagen im Datenraum.
• Technische Session-, Protokoll- und Sicherheitsdaten.
• Bestell- und Transaktionsstatus (Bestellung, Zahlungsstatus, Freigabe- und Berichtszustand). Zahlungsmittel- bzw. Kartendaten werden nicht bei uns gespeichert.
• Kommunikations- und Supportdaten, soweit Sie uns kontaktieren.

Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag oder als eigenständig Verantwortliche verarbeiten:

• Hosting- und Backend-Infrastruktur: Betrieb der Anwendung sowie Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher für Konten, Bewertungsfälle, Unterlagen und Berichte.
• Stripe (Zahlungsabwicklung): Der Bezahlvorgang wird auf einer Zahlungsseite von Stripe durchgeführt. Stripe verarbeitet die dort eingegebenen Zahlungsdaten eigenverantwortlich; wir erhalten lediglich Bestell- und Zahlungsstatusinformationen.
• Anmeldung mit Google: Wenn Sie die Google-Anmeldung nutzen, findet ein Anmeldevorgang bei Google statt und wir erhalten die für die Kontoanlage erforderlichen Angaben. Die Nutzung dieses Wegs ist optional.
• Adress- und Geodatenauflösung (Geocoding): Zur Standortbestimmung wird die eingegebene Adresse an einen externen Geocoding-Dienst übermittelt. Übertragen werden dabei die Adressangaben, nicht Ihre Kontodaten.
• Amtliche Markt- und Open-Data-Bestände: Bodenrichtwerte, Immobilienrichtwerte und Grundstücksmarktdaten werden aus importierten amtlichen Datenbeständen in unserer eigenen Datenbank ausgewertet. Für diese Auswertung werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.

Eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR kann bei einzelnen Diensten nicht ausgeschlossen werden; sie erfolgt dann auf Grundlage der dafür vorgesehenen Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln.

Die Bewertung erfolgt regelbasiert in unserer eigenen Rechenlogik auf Grundlage Ihrer Eingaben und amtlicher Marktdaten. Eine Übermittlung Ihrer Objektdaten an einen externen KI-Dienst findet im aktuellen Funktionsumfang nicht statt. Sollte künftig eine KI-gestützte Auswertung eingesetzt werden, informieren wir hierüber gesondert.

Wir verwenden keine Marketing- oder Trackingcookies. Für die Anmeldung wird eine technisch erforderliche Sitzungsinformation im Browser gespeichert (lokaler Speicher bzw. Cookie des Anmeldedienstes). Ohne diese Speicherung ist eine Anmeldung technisch nicht möglich.

Konto-, Bewertungs- und Dateidaten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht bzw. solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Berechnungsläufe und freigegebene Berichte werden aus Gründen der Nachvollziehbarkeit revisionssicher aufbewahrt. Bestell- und Zahlungsunterlagen unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an info@homeview.de. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Laden Sie Unterlagen, Fotos oder Pläne hoch, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Bewertung Ihres Objekts. Bitte laden Sie nur Inhalte hoch, für die Sie die erforderlichen Rechte besitzen, und vermeiden Sie personenbezogene Daten Dritter, soweit sie für die Bewertung nicht erforderlich sind.